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RuneTranslateドキュメントサブスクリプションの管理

サブスクリプションの管理、変更、キャンセル

プランの変更方法は、お支払い方法によって異なります。ウェブサイトのアカウントページの Plan & billing、How you pay で、どちらに当てはまるか確認できます。

このページの内容

  • プランを確認する
  • 直接お支払いの場合
  • Patreon でお支払いの場合
  • プランが終了したとき
  • 返金

プランを確認する

アプリで アカウント をクリックします。サブスクリプション カードに、ティアと更新日が表示されます。アカウントを管理 でウェブサイトが開き、更新 でプランを再取得します。変更は通常、1 分以内にアプリに反映されます。

サブスクリプションのカード。ティア、更新日、アカウントを管理、更新、サインアウトのボタンが表示されている。

直接お支払いの場合

やりたいこと操作
カードを更新する、または領収書を見るアカウントページで お支払いの管理 をクリックします。
キャンセルするサブスクリプションを解約 をクリックし、2 つの手順に従います。お支払い済みの期間の終わりまで、プランは有効です。
上位のティアに移行する、または月払いから年払いに変える切り替え先 ボタンをクリックします。新しいプランの料金をいま支払い、古いプランの未使用の日数分は返金されます。
より安いプランにする期間の途中でランクを下げることはできません。プランが終了したら、より安いものを選んでください。

支払いに失敗しても、3 日間はプランが維持されます。Fix payment をクリックしてカードを更新してください。Alipay と WeChat Pay 用のプリペイドパスは更新されないため、キャンセルする必要はありません。

Patreon でお支払いの場合

  • Patreon で管理 から、Patreon で変更またはキャンセルします。キャンセルしても、お支払い済みの期間の終わりまでティアは維持されます。
  • 支払いに失敗した場合は、Patreon で修正するための 3 日間の猶予があります。
  • 直接、上位のティアを購入すると、ご自身の支援は課金され続けるので、Patreon でキャンセルしてください。
  • 間を空けずに直接のお支払いに移るには、切り替えを依頼 をクリックします。
  • Patreon の連携を解除 は、メンバーシップをキャンセルしません。Patreon でもキャンセルしてください。

プランが終了したとき

  • プロジェクトが削除されることはありません。 無料プランの上限を超えている場合も、すべて開いて翻訳できます。新しく作成できないだけです。
  • 翻訳メモリ の行は 90 日間保管されます。引き続き使うには、どれかのプランを更新してください。
  • 無料プランに戻る: 低速になり、ライトテーマのみになります。RuneLingua、用語集、振り分け、キュー、Image Studio の編集、プロキシ、AI Connections による書き込みは使えなくなります。
  • 開発者プロジェクト はエクスポートできなくなります。
  • 開設した 共同プロジェクト は、引き続き動作します。
  • RT Coins は残りますが、連続記録は伸びなくなります。

返金

返金ボタンはありません。返金が適用される場合と申請方法は、返金ポリシーをご覧ください。

RuneTranslate 1.4.6 で確認済みです。

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アプリ上部の「報告」をクリックしてチケットを送るか、Discord でお尋ねください。どちらも目を通しています。

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