Dein Abonnement verwalten, ändern oder kündigen
Wie du deinen Plan änderst, hängt davon ab, wie du bezahlst. Die Kontoseite auf der Website zeigt, was zutrifft: Plan & billing, How you pay.
Deinen Plan prüfen
Klick in der App auf Konto. Die Karte Abonnement zeigt deine Stufe und das Verlängerungsdatum. Konto verwalten öffnet die Website, und Aktualisieren liest deinen Plan neu ein. Eine Änderung erreicht die App normalerweise innerhalb einer Minute.
Wenn du direkt bezahlst
| Wenn du das willst | Mach das |
|---|---|
| Deine Karte aktualisieren oder Belege ansehen | Klick auf deiner Kontoseite auf Abrechnung verwalten. |
| Kündigen | Klick auf Abonnement kündigen und folge den zwei Schritten. Dein Plan bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. |
| Eine Stufe aufsteigen oder von monatlich auf jährlich wechseln | Klick auf die Schaltfläche Wechseln zu. Du zahlst jetzt für den neuen Plan, und die ungenutzten Tage des alten werden erstattet. |
| Weniger zahlen | Während eines Zeitraums kannst du nicht herunterstufen. Wenn dein Plan endet, wähl einen günstigeren. |
Schlägt eine Zahlung fehl, behältst du deinen Plan 3 Tage lang. Klick auf Fix payment, um deine Karte zu aktualisieren. Ein Prepaid-Pass, für Alipay und WeChat Pay, verlängert sich nie, es gibt also nichts zu kündigen.
Wenn du über Patreon bezahlst
- Ändere oder kündige bei Patreon mit Auf Patreon verwalten. Nach dem Kündigen bleibt deine Stufe bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
- Schlägt eine Zahlung fehl, hast du 3 Tage, sie bei Patreon in Ordnung zu bringen.
- Kaufst du direkt eine höhere Stufe, wird deine Zusage weiter abgebucht, kündige sie also bei Patreon.
- Um ohne Lücke zur Direktzahlung zu wechseln, klick auf Umstellung anfragen.
- Patreon trennen kündigt deine Mitgliedschaft nicht. Kündige sie zusätzlich bei Patreon.
Wenn ein Plan endet
- Deine Projekte werden nie gelöscht. Hast du mehr, als der kostenlose Plan erlaubt, lassen sie sich alle weiter öffnen und übersetzen. Du kannst nur keine neuen erstellen.
- Zeilen im Übersetzungsspeicher bleiben 90 Tage erhalten. Verlängere einen beliebigen Plan, um sie weiter zu nutzen.
- Zurück im kostenlosen Plan: reduziertes Tempo und das Design Hell. RuneLingua, Glossar, Weiterleitung, die Warteschlange, das Bearbeiten im Image Studio, Proxys und das Schreiben über KI-Verbindungen enden.
- Entwickler-Projekte lassen sich nicht mehr exportieren.
- Gemeinschaftsprojekte, die du hostest, funktionieren weiter.
- RT Coins bleiben, und deine Serie wächst nicht weiter.
Rückerstattungen
Es gibt keine Rückerstattungs-Schaltfläche. In der Erstattungsrichtlinie steht, wann Erstattungen gelten und wie du sie beantragst.
Geprüft mit RuneTranslate 1.4.6.
Immer noch Probleme?
Klick oben in der App auf Melden, um uns ein Ticket zu schicken, oder frag auf unserem Discord. Wir lesen beides.