Quản lý, đổi hoặc hủy gói đăng ký của bạn
Cách bạn đổi gói phụ thuộc vào cách bạn thanh toán. Trang tài khoản của bạn trên website cho biết trường hợp nào áp dụng: Plan & billing, How you pay.
Kiểm tra gói của bạn
Trong ứng dụng, bấm Tài khoản. Thẻ Gói đăng ký cho thấy hạng và ngày gia hạn của bạn. Quản lý tài khoản mở website, và Làm mới đọc lại gói của bạn. Một thay đổi thường đến ứng dụng trong vòng một phút.

Nếu bạn thanh toán trực tiếp
| Để làm việc này | Hãy làm thế này |
|---|---|
| Cập nhật thẻ hoặc xem biên lai | Bấm Quản lý thanh toán trên trang tài khoản của bạn. |
| Hủy | Bấm Hủy đăng ký và làm theo hai bước. Gói của bạn vẫn hoạt động đến hết kỳ bạn đã trả. |
| Nâng hạng, hoặc đổi từ theo tháng sang theo năm | Bấm nút Chuyển sang. Bạn trả tiền cho gói mới ngay bây giờ, và những ngày chưa dùng của gói cũ được hoàn lại. |
| Trả ít hơn | Bạn không thể hạ hạng giữa một kỳ. Khi gói kết thúc, hãy chọn gói rẻ hơn. |
Nếu một khoản thanh toán thất bại, bạn giữ gói trong 3 ngày. Bấm Fix payment để cập nhật thẻ. Gói trả trước, dành cho Alipay và WeChat Pay, không bao giờ tự gia hạn, nên không có gì để hủy.
Nếu bạn thanh toán trên Patreon
- Đổi hoặc hủy trên Patreon, bằng Quản lý trên Patreon. Sau khi hủy, hạng của bạn vẫn còn đến hết kỳ đã trả.
- Nếu một khoản thanh toán thất bại, bạn có 3 ngày để sửa trên Patreon.
- Nếu bạn mua hạng cao hơn trực tiếp, khoản ủng hộ của bạn vẫn tiếp tục bị trừ tiền, nên hãy hủy nó trên Patreon.
- Để chuyển sang thanh toán trực tiếp mà không bị gián đoạn, bấm Yêu cầu chuyển đổi.
- Hủy liên kết Patreon không hủy tư cách thành viên của bạn. Hãy hủy nó trên Patreon nữa.
Khi gói kết thúc
- Dự án của bạn không bao giờ bị xóa. Nếu bạn có nhiều hơn mức gói miễn phí cho phép, tất cả vẫn mở và dịch được. Bạn chỉ không tạo được dự án mới.
- Các dòng bộ nhớ dịch được giữ trong 90 ngày. Hãy gia hạn một gói bất kỳ để tiếp tục dùng chúng.
- Quay về gói miễn phí: tốc độ giảm và giao diện Sáng. RuneLingua, bảng thuật ngữ, định tuyến, hàng đợi, chỉnh sửa Image Studio, proxy và việc ghi qua Kết nối AI sẽ dừng.
- Dự án Nhà phát triển không thể xuất nữa.
- Dự án cộng tác bạn đã tạo vẫn hoạt động.
- RT Coins vẫn còn, và chuỗi ngày liên tiếp của bạn ngừng tăng.
Hoàn tiền
Không có nút hoàn tiền. Xem chính sách hoàn tiền để biết khi nào hoàn tiền áp dụng và cách yêu cầu.
Đã kiểm tra với RuneTranslate 1.4.6.
Vẫn chưa xong?
Bấm Báo cáo ở đầu ứng dụng để gửi cho chúng tôi một phiếu hỗ trợ, hoặc hỏi trên Discord của chúng tôi. Chúng tôi đọc cả hai.

