Solución: funciones de pago bloqueadas o traducción lenta con un plan de pago
Si pagas un plan pero la app dice que una función necesita un plan, o la traducción va lenta, revisa primero el reloj de tu PC. La causa más común es un reloj adelantado más de una hora aproximadamente.
Corregir el reloj en Windows
- Abre Configuración, Hora e idioma, Fecha y hora.
- Activa Establecer la hora automáticamente y Establecer la zona horaria automáticamente, o elige la zona correcta.
- Pulsa Sincronizar ahora.
- Reinicia RuneTranslate.
Corregir el reloj en Linux
Activa la fecha y hora automáticas en los ajustes de tu sistema y reinicia RuneTranslate.
Si el reloj está bien
- Comprueba que iniciaste sesión con la cuenta que tiene el plan. La página Cuenta muestra tu plan.
- Si pagas a través de Patreon, comprueba que la suscripción está activa.
- Infórmanos si sigue pareciendo incorrecto.
Revisado con RuneTranslate 1.4.6.
¿Sigues atascado?
Pulsa Reportar en la parte superior de la aplicación para enviarnos un ticket, o pregunta en nuestro Discord. Leemos ambos.